Data: 19 Mai 2009
Nr. comentarii: Nici unul
In conditiile actuale de dificultate economica generala, relatiile publice ar putea avea de castigat prin eficienta actiunilor si prin costurile mult mai mici fata de alte forme de comunicare, spun specialistii. Totusi, cat de eficienta este aceasta modalitate de comunicare?
Eficienta PR-ului este data de metodele de masurare a acestui tip de activitati, clienti putand alege dintr-o paleta larga de variante, de la metode foarte simple, precum numararea aparitiilor in mass-media, pana la cuantificari complexe, precum cota parte atribuita din realizarea obiectivelor de vanzari.
Metodele clasice de evaluare includ inventarierea aparitiilor din mass-media, analiza de presa, review-uri interne referitoare la comunicarea valorilor si obiectivelor, gradul de participare la promotii si concursuri, prezenta la evenimentele companiei, sondaje despre nivelul de notorietate a companiei in randul clientilor si in piata, evaluari ale implementarii proiectelor de PR, in faze intermediare si finale de realizare, formulare de feedback. Citeşte mai departe
“Boilerplate”? Când am auzit prima dată acest termen, m-am întrebat ce legătură are denumirea asta industrială cu un comunicat de presă? De ce „boiler”? De ce „plate”?
Probabil că mulţi dintre cei care folosesc un boilerplate ştiu semnifiaţia actuală a termenului, dar nu-i cunosc originea, deşi istoria apariţiei sale este interesantă. „Boilerplate” este un termen folosit în domenii foarte diferite - programare, drept sau literatură-, având în comun faptul că denumeşte un fragment de text, cod, lege sau contract, care poate fi reutilizat fără a suferi modificări importante. Într-adevăr, în PR, în mod similar, boilerplate-ul reprezintă paragraful final, folosit aproape neschimbat în fiecare comunicat de presă al unei companii, ce conţine date esenţiale despre aceasta.
Aceste rezonanţe tehnice vin din istoria cuvântului, care, la începutul secolului XX, denumea plăcuţele de fier folosite la construirea maşinilor cu aburi. Cuvântul s-a extins şi în presă, în 1890 reprezentând plăcuţele cu text standard, care erau reproduse în ziar fără a mai fi modificate, ca în cazul reclamelor. Până în 1950, toate companiile şi-au făcut astfel de plăcuţe („boilerplates”), pe care le trimiteau ziarelor din Statele Unite, ca să le aibă la îndemână atunci când vor să scrie despre ele.
Citeşte mai departe
Data: 4 Mai 2009
Nr. comentarii: Nici unul
Credeţi că PR-ul este o profesie nouă, contemporană capitalismului? Cu siguranţă aţi citit sau vi s-a spus că începutul relaţiilor publice înseamnă sfârşitul secolului XIX şi începutul secolului XX. Este adevărat, atunci s-au pus bazele acestui domeniu ca activitate de sine-stătătoare, specializată, şi tot atunci apar primele agenţii şi cei dintâi consultanţi. Mai exact, în 1900 a fost înfiinţată prima agenţie de PR - Publicity Bureau of Boston -, iar în 1904 Ivy L. Lee devine consultant de relaţii publice. În 1913 se vehiculează noţiunea de PR corporatist şi anul 1923 aduce prima carte de PR, „Cristalizarea opiniei publice”, scrisă de Edward L. Bernays.
Totuşi, n-aş limita aici începuturile PR-ului. Istoria a dovedit că liderii au apelat adesea la tehnici, ce astăzi pot fi privite ca PR-istice, pentru a se face cunoscuţi, pentru a-şi justifica diferitele acţiuni sau pentru a rămâne în memoria colectivă. Acestea sunt străbunii PR-ului structurat de astăzi şi ar fi greşit să nu contabilizăm şi aceste încercări de promovare în istoria PR-ului modern. Astfel de tentative de „relaţii publice” au fost întotdeauna legate de evoluţia societăţii, aşa că schimbările sociale pot fi puse într-o bună măsură şi pe seama schimbărilor practicilor de comunicare, asa cum spune şi unul dintre teoreticienii acestui domeniu, Edward L. Bernays.
Primii care au înţeles efectele promovării au fost sumerienii, babilonienii, asirienii şi perşii, care elogiau în poeme succesele politice şi militare ale regilor şi războinicilor. În Israelul antic, toate textele religioase au devenit adevărate mijloace de formare a opiniei publice. În Grecia antică, pieţele ateniene erau centre de dezbatere publică în care se discutau chestiuni sociale şi politice, iar odată cu răspândirea principiilor oratoriei, filosofii speculau prin tehnici de discurs captarea interesului şi a bunăvoinţei publicului.
Citeşte mai departe
Sunteti studenti sau tocmai ati terminat, experienta voastra e zero, totusi e compensata de ambitie…? Iata cateva sfaturi pentru a avea succes:
1. Pregatiti-va pentru munca. Aveti mult de invatat, practica a dovedit ca, din pacate, un procent important al notiunilor deprinse in scoala nu-si gasesc aplicabilitate in lumea reala. Vestea buna este ca cele mai multe companii sint dispuse sa investeasca in proaspeti absolventi, asa ca nu va speriati de propria lipsa de experienta si indrazniti - cautati job-uri si dovediti-va valoarea, chiar daca nu sinteti experimentati.
2. Aratati dedicare si loialitate. Acestea sint doua dintre lucrurile pe care managerii le pretuiesc cel mai mult, si a caror lipsa o resimt cel mai acut in prezent. In mediile HR si manageriale se discuta acut subiectul lipsei de aderenta a tinerilor fata de companiile din care fac parte si despre extraordinara lor labilitate in ceea ce priveste locul de munca. Daca reusiti sa inlaturati aceasta ingrijorare a managerului, ati facut un pas inainte. Citeşte mai departe
Data: 29 Aprilie 2009
Nr. comentarii: Nici unul
- Mihaela Apetrei, Senior Manager Headline -
Puterea de adaptare si evaluarea pe rezultat – acestea sunt noutatile lui 2009. In conditiile in care fiecare cent este numarat si chivernisit, va trebui ca toata lumea, inclusiv specialistii in PR, sa-si demonstreze valoarea adaugata si contributia, chiar si in zona de vinzari. Nu mai merge cu “stai sa vezi, la noi este mai greu cuantificabil”, pentru ca bugetul se va duce acolo unde e usor si clar cuantificabil. Vrei banii? OK, spune ce stii sa faci de ei! Iar adaptarea este exact reactia pe care fiecare dintre noi, cei din PR, o vom avea la aceasta cerinta. De asemenea, este posibil sa ne intoarcem la situatia in care agentiile vor fi solicitate mai mult si pentru proiecte punctuale. Citeşte mai departe
